Отчет по государственным услугам за 2024 год.

 1. Общие положения.

1)Сведения об услугодателях:КГУ «Общеобразовательная школа №1 имени Ыбырая Алтынсарина города Степногорск отдела образования по городу Степногорск управления образования Акмолинской области» Юридический адрес: Акмолинская область, г. Степногорск, 1 микрорайон, здание 7.

         2) Информация о государственных услугах:

         В КГУ «Общеобразовательная школа №1 имени Ыбырая Алтынсарина города Степногорск отдела образования по городу Степногорск управления образования Акмолинской области» в сфере  образования оказывается   7  государственные услуги.

         За 2024 год,  оказано   - 120 услуг;

оказанных государственных услуг в электронном варианте услуг;

оказанных государственных услуг в электронном варианте через ПЭП - 71услуг;

оказанных государственных услуг в электронном варианте через ИС - 46 услуг;

оказанных государственных услуг в ЦОН -1услуг;

оказанных государственных услуг оказанных в бумажном варианте - 2 услуги.

         Все государственные услуги в сфере образования оказываются на бесплатной основе.

Информация о государственных услугах:

403003 «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования» - 34

403004     «Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования» -1

403015        «Прием документов для перевода детей между организациями начального,основного среднего, общего среднего образования» - 33

803014«Прием документов для прохождения аттестации педагогов» -7

803005   «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании» - 3

403010     «Оказание финансовой и материальной помощи обучающимся и воспитанникам государственных организаций образования» - 42

803008«Актуализация (корректировка) сведений о документах об образований»-  0

2. Работа с услугополучателями:

         1)Сведения об источниках и местах доступа к информации о порядке оказания государственных услуг.

Вся необходимая информация для услугополучателей размещена на официальном интернет ресурсе http://sc0001.stepnogorsk.aqmoedu.kz/управления образования в разделе «Государственные услуги» размещены стандарты и правила оказания государственных услуг. Также во всех подведомственных организациях на информационных стендах размещены стандарты и правила государственных услуг. Функционируют уголки самообслуживания.

3.      Мероприятия направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг (разъяснительные работы, семинары, встречи, интервью и иное).

         За 2024 год в социальных сетях было опубликовано 20 информационных постов. На ежемесячной основе проводится работа по информированию населения о порядке предоставления государственных услуг посредством СМИ, интернет – ресурсов услугодателей.

4. Мероприятия направленные на повышение квалификации сотрудниковвсфереоказаниягосударственныхуслуг.

Всфереобразованиягосударственныеуслугиоказывают3сотрудникакоторыеобеспеченынеобходимойкомпьютернойтехникой,в2023году2 сотрудникапрошликурсыповышенияквалификациипогосударственнымуслугам.

С 1 января по 31 декабря 2024 года жалоб от потребителей государственных услуг на местные исполнительные органы по вопросам оказания государственных услуг не поступало.

В 2025 году будет продолжена работа по обеспечению физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами.